一个工人正在打扫卫生,突然一声巨响把车子砸了一个大坑,等警察来到现场的时候发现车顶严重变形但是周围并没有高大建筑,艾伦认为是对面大楼坠落的死者,车子因为受到冲击力打滑到了这里。艾伦为了证明自己的猜想来到了对面大楼前,果然看到璃碎片认定这里就是第一案发现场
与此同时,大楼内的一间电梯里面发生诡异的事件。五个身份各异的人正在乘坐的电梯突然卡在十三层,监控室察觉到异常赶紧请修理工去查看。奇怪的是修理工发现电梯并没有异常,监控室也听不到电梯里面的声音。因为修理工重启电梯导致熄灯,电梯的灯光突然闪烁,保安看到监控室有一个奇怪的鬼影,等到灯光亮起来的时候,电梯里贵妇的后辈被划出一道伤口,因为卷毛身上有血迹被大家怀疑,等到灯光再次灭掉又亮起来的时候,卷毛的脖子上被插着一块玻璃。